یک مورد قطع پا، نتیجه مشاوره پزشکی از طریق هوش مصنوعی
رییس انجمن خدمات بین المللی سلامت تأکید کرد: مواردی وجود داشته که بیماران با تکیه بر مشاوره پزشکی هوش مصنوعی بدون مراجعه حضوری دچار عارضه‌های جدی شده‌اند که از جمله آن‌ها یک مورد بود که منجر به قطع پای بیمار شد.
محمد جهانگیری، رییس انجمن خدمات بین المللی سلامت ایران و عضو سابق کمیته تخصصی سلامت دیجیتال وزارت بهداشت، در گفت‌وگو با «آوش» درباره مفهوم ویزیت آنلاین با بیان اینکه چیزی به نام ویزیت آنلاین وجود ندارد و آنچه در حال حاضر انجام می‌شود، مشاوره یا پیگیری آنلاین است، اظهار کرد: ویزیت باید به‌ویژه در ارتباط اولیه و انجام معاینات حتماً به‌صورت حضوری انجام شود زیرا امکان ویزیت اولیه به شکل آنلاین مگر در قالب تله‌مدیسین و براساس دستورالعمل‌های خاص وجود ندارد.
جهانگیری گفت: در برخی موارد می‌توان پیگیری وضعیت بیمار یا ارائه خدمات در زمینه‌هایی مانند مشاوره، تغذیه و ژنتیک را به‌صورت برخط انجام داد اما حتی در این موارد نیز در بسیاری از مواقع نیاز به مراجعه حضوری وجود دارد.
او افزود: تصدیق نتایج آزمایش‌ها از جمله مواردی است که می‌تواند به شکل آنلاین انجام شود.
جهانگیری بااشاره به مزایای مشاوره و پزشکی از راه دور گفت: این خدمات موجب افزایش دسترسی مردم به خدمات درمانی، صرفه‌جویی در هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم مانند حمل‌ونقل و زمان می‌شود و از سوی دیگر به دلیل ثبت اسناد و اطلاعات مشاوره، زمینه تشکیل پرونده سلامت را فراهم می‌کند که می‌تواند در موارد مختلف کمک کننده باشد.
جهانگیری در عین حال معایب این روش را نیز یادآور شد و تأکید کرد: نبود معاینه حضوری می‌تواند موجب کاهش دقت در تشخیص و بروز عوارض شود.
جهانگیری افزود: باید از ظرفیت‌ها به‌صورت هوشمندانه و مطابق با ضوابط بهره گرفت تا هم کیفیت درمان افزایش یابد و هم دسترسی مردم به خدمات تسهیل شود.
او اظهار کرد: موضوعی به نام ویزیت آنلاین وجود ندارد و قابل پیگیری هست و به هیچ‌وجه ویزیت در جلسه اول به صورت آنلاین امکان‌پذیر نیست.
مسئولیت پزشک در صورت تجویز دارو به صورت آنلاین
جهانگیری ادامه داد: اگر دارویی به‌صورت آنلاین تجویز شود و برای بیمار عوارضی ایجاد کند با وجود مسئولیت بیمار، مسئولیت اصلی برعهده پزشکی است که دارو را بدون معاینه حضوری تجویز کرده است.
رییس انجمن خدمات بین المللی سلامت با تاکید بر خطرات بی‌توجهی به قواعد مشاوره آنلاین و همچنین گسترش استفاده از هوش مصنوعی اظهار کرد: اگر ضوابط رعایت نشود، ممکن است عوارض سنگینی به‌دنبال داشته باشد.
او ادامه داد: مواردی وجود داشته که بیماران با تکیه بر مشاوره پزشکی هوش مصنوعی بدون مراجعه حضوری دچار عارضه‌های جدی شده‌اند که از جمله آن‌ها یک مورد بود که منجر به قطع پای بیمار شد.
رییس انجمن خدمات بین‌المللی سلامت گفت: در دنیا استانداردهای بین‌المللی مشخصی در این زمینه وجود دارد که می‌توان از آن‌ها بهره گرفت.
او خاطرنشان کرد: اگر ابزارهای لازم برای معاینه از راه دور فراهم شود، بخشی از خدمات پزشکی می‌تواند به شکل مؤثر و با کیفیت بالاتر ارائه شود.
رییس انجمن خدمات سلامت در پایان گفت: تعرفه خدمات آنلاین مشخص و شفاف است و پرداخت‌ها نیز از طریق سامانه‌های الکترونیکی انجام می‌شود که موضوع مالیات و ساماندهی درآمد پزشکان را آسان‌تر می‌کند.
