مردم در هفته نخست جنگ چه قدر طلا خریدند؟

اپلیکیشن خرید و فروش آنلاین طلای میلی گزارشی از وضعیت عملکرد این پلتفرم در هفته نخست جنگ اسرائیل و آمریکا علیه ایران منتشر کرده که نشان می‌دهد کاربران در این مدت نزدیک به 500 کیلوگرم طلا خرید و فروش کرده‌اند.

بر اساس اطلاعات ارائه شده از سوی اصلی‌ترین بازیگر آنلاین طلا در ایران، از 9 تا 16 اسفند و همزمان با نخستین هفته از جنگ، خدمت‌رسانی به کاربران به طور بی وقفه ادامه داشته و میلی تلاش کرده در تمام شرایط دسترسی کاربران به دارایی‌شان را حفظ کند.

در شرایطی که بازار سنتی در روزهای اخیر عملا به شکل تعطیل یا نیمه تعطیل در آمده، میلی فعالیت خود را به شکل 24 ساعته ادامه داده و آمار ارائه شده از هفته نخست جنگ این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس داده‌های رسمی میلی، در فاصله زمانی ۹ تا ۱۶ اسفند در مجموع بیش از ۲۵۷ کیلوگرم طلا توسط کاربران در این پلتفرم فروخته شده و در همین بازه زمانی نیز بیش از ۲۴۲ کیلوگرم طلا توسط کاربران خریداری شده است؛ آماری که نشان می‌دهد فعالیت کاربران در بازار آنلاین طلا حتی در شرایط جنگی نیز ادامه داشته است. همچنین طبق اعلام این پلتفرم، تعداد کل کاربران میلی در حال حاضر از مرز ۲۰ میلیون و ۷۳۰ هزار نفر عبور کرده است.

میلی اعلام کرده که در روزهای نخست جنگ میزان تماس کاربران را پشتیبانی به شکل قابل توجهی افزایش یافته اما در روزهای بعد و با تثبیت خدمت‌رسانی و فعال ماندن امکان خرید و فروش میزان تماس‌ها و چت‌های انجام شده با پشتیبانی به مرور کاهش یافته است. در فاصله ۹ تا ۱۶ اسفند در مجموع بیش از ۴۵ هزار و ۱۶۰ تماس تلفنی و بیش از ۵۴ هزار و ۱۳۰ گفت‌وگوی چت از سوی کاربران با پشتیبانی میلی ثبت شده است.

بیشترین حجم تماس‌ها مربوط به ۱۰ اسفند بوده؛ روزی که نزدیک به ۱۴ هزار تماس تلفنی با مرکز پشتیبانی این پلتفرم برقرار شده است. در همین روز همچنین بیش از ۱۲ هزار چت از سوی کاربران ثبت شده که بالاترین میزان گفت‌وگوی آنلاین کاربران در این بازه زمانی محسوب می‌شود.

هرچند در ماه‌های گذشته بعضا صحبت‌هایی از اثرگذاری منفی یا امکان بر هم زدن نظم بازار از سوی پلتفرم‌های آنلاین طلا در شرایط خاص مطرح شده بود اما نگاهی به عملکرد روزهای گذشته در عمل خلاف تمام این صحبت‌ها را ثابت کرد. در روزهای اخیر قیمت طلا روندی کاهشی داشته و این پلتفرم‌های آنلاین طلا بوده‌اند که در روزهای دشوار دسترسی به برخی دارایی‌ها از یک سو امکان فروش و نقدشوندگی را تضمین کرده‌اند و از سوی دیگر برای کاربرانی که در این شرایط قصد خرید طلا داشته‌اند، بستر لازم را فراهم کرده است. نزدیکی آمار خرید و فروش در هفته نخست جنگ در اپلیکیشن میلی به خوبی نشان می‌دهد که کاربران با امنیت و اعتماد ایجاد شده، به شکل همزمان در حال خرید و فروش بوده‌اند و این روند در هفته سوم جنگ نیز ادامه داشته است.

میلی اعلام کرده که در این روزهای سخت تمام تمرکز و ظرفیت خود را بر فعال ماندن اپلیکیشن و فراهم کردن زیرساخت‌های لازم برای خرید و فروش طلا توسط کاربران قرار داده و این روند تا بازگشت کشور به شرایط عادی ادامه خواهد داشت.