جزئیات جدید از نحوه خدمات‌رسانی مترو تهران
مدیرعامل شرکت بهره‌برداری متروی تهران گفت: متروی تهران روزانه به‌مدت ۱۷ ساعت در تمامی خطوط هفت‌گانه به شهروندان خدمات‌رسانی می‌کند.
«مسعود لطفی» مدیرعامل شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه با اشاره به لزوم آمادگی در شرایط خاص و مقابله با تهدیدات احتمالی اظهار داشت: در صورت نیاز، امکان ورود و اسکان اضطراری در ایستگاه‌های مترو با تماس با نیرو‌های آموزش‌دیده مستقر در ایستگاه‌ها فراهم شده است.
او افزود: در پایان ساعت بهره‌برداری، برای حفظ آرامش و ایمنی شهروندان، ایستگاه‌ها بسته می‌شوند. با این حال، چنانچه شرایط خاصی پیش بیاید، شهروندان می‌توانند از طریق شماره تلفن‌های نصب‌شده بر روی درب ورودی ایستگاه‌ها با عوامل مترو تماس بگیرند و درب ایستگاه‌ها بازگشایی و خدمات اسکان موقت ارائه خواهد شد.
مدیرعامل شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه تأکید کرد: هدف ما از این برنامه‌ریزی‌ها، ارائه خدمات هرچه بهتر و حفظ امنیت و آرامش شهروندان عزیز در تمامی شرایط است.
