ربیعی: روابط عمومی تبلیغ رئیس نیست، تسهیل‌گر سازمان است

علی ربیعی در مراسم اختتامیه جشنواره سلام خوزستان که یکشنبه ۴ خرداد برگزار شد، با تبریک سالروز آزادسازی خرمشهر و روز مقاومت دزفول، اظهارکرد: اعتماد و سرمایه اجتماعی بالا و نزاع فرماندهان برای رفتن به خط مقدم در آن روزها باید بیان شود.

وی با بیان اینکه در آن روزها احساس عدالت عمیقی در جامعه وجود داشت، افزود: تاریخ ورق زدن روزها نیست و تاریخ را مناسبت‌ها و وقایع بزرگ می‌سازند. هنوز زمانی که به یاد روزی که خرمشهر آزاد شد می‌افتیم، کام انسان شیرین می‌شود. 

دستیار اجتماعی رئیس جمهور با اشاره به ماهیت روابط عمومی، بیان کرد: مدیران روابط عمومی هنوز تعریف درستی از روابط عمومی ندارند که این مساله نخستین ضعف در این حوزه است. جایابی روابط عمومی نیز انجام نشده است که باید این موضوع تبیین شود.

ربیعی با بیان اینکه باید جایگاه و ارزش روابط عمومی شناخته شود، ادامه داد: روابط عمومی‌ها نسبت بسیار کمی با بدنه سازمان دارند و بیشترین انرژی را صرف راس سازمان می‌کنند، در حالی که مهم‌ترین مولفه روابط عمومی پرداختن به موارد درون سازمانی است و کار تحکیمی و ایجاد رضایت دو کار مهم روابط عمومی در سازمان هستند.

وی افزود: روابط عمومی باید به عنوان تسهیل‌گر اقدامات سازمان با جامعه باشد. همچنین متاسفانه روابط عمومی ها عقب ماندگی در حوزه تکنولوژی‌های ارتباطی دارند.

دستیار اجتماعی رئیس جمهور گفت: غالبا روابط عمومی با تبلیغات اشتباه گرفته می شود، در حالی که تبلیغات بخشی از بدنه روابط عمومی است. از سوی دیگر به اشتباه روابط عمومی را روزنامه نگار می‌بینند، در حالی که روابط عمومی نمی‌تواند مانند روزنامه‌نگار نسبت به خبری که تولید می‌کند، بی‌تفاوت باشد و باید بازخورد جامعه را مورد توجه قرار دهد. همچنین برخی شرکت‌های تولیدی به اشتباه روابط عمومی را بازاریاب می‌بینند. 

ربیعی با تاکید بر لزوم ثبات مدیریتی روابط عمومی‌ها، بیان کرد: وظیفه روابط عمومی تبلیغ برای رئیس سازمان نیست و باید موحب تنظیم ارتباط درست و اثرگذار مسئولان سازمان باشد؛ روابط عمومی باید کمک کند که یک سازمان چگونه به اهداف خود برسد.