از مهم‌ترین اقدمات ضروری برای نجات افراد دچار ایست ناگهانی قلبی این است که مردم عادی اصول اولیه مواجهه با ایست ناگهانی قلبی را بدانند؛ یعنی فوراً با سرویس اورژانس تماس بگیرند، ماساژ قلبی یا فشار آوردن روی قفسه سینه را با سرعت و شدت کافی (۱۰۰ تا ۱۲۰ فشار در دقیقه به‌طوری‌که دنده‌ها حداقل به اندازه ۵ سانتی‌متر پایین بروند) انجام دهند و در صورت دسترسی به دستگاه شوک خودکار بتوانند از آن استفاده کنند.
