براساس آخرین آمار ارائه شده از سوی سازمان هواپیمایی کشوری تاکنون بیش از ۹۵ درصد بلیت پروازهای لغو شده به حساب مسافران بازگردانده شده و روند تسویه با معدود مسافران باقیمانده نیز تا استیفای کامل حقوق آنان متوقف نخواهد شد.
براساس آخرین آمار ارائه شده از سوی سازمان هواپیمایی کشوری تاکنون بیش از ۹۵ درصد بلیت پروازهای لغو شده به حساب مسافران بازگردانده شده و روند تسویه با معدود مسافران باقیمانده نیز تا استیفای کامل حقوق آنان متوقف نخواهد شد.
مدیرکل نظارت بر بازرگانی سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان از تداوم نظارت بر اجرای تعهدات مالی شرکتهای هواپیمایی، آژانسهای مسافرتی و سکوهای فروش بلیت در قبال مسافران پروازهای لغوشده در جریان جنگ رمضان خبر داد.
طبق اعلام رئیس سازمان هواپیمایی کشوری؛ بیش از ۹۵ درصد از بهای بلیتهای لغو شده در ایام جنگ رمضان تعیین تکلیف یا بازپرداخت شده است.
سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد: با هدف تسهیل روند رسیدگی به شکایات مسافران، سامانه «استرداد بلیت هواپیما» در بستر پیامرسان بله و در قالب رباتی با همین نام راهاندازی شد.