آخرین وضعیت اینترنت بین الملل در ایران عصر یکشنبه ۱۰ خرداد/ اینترنت کامل وصل شد؟
با توجه به روند بازگشت تدریجی شبکه به شرایط عادی، ممکن است تا به ثبات رسیدن شبکه، برخی کاربران اپراتورهای ثابت و همراه در نقاط مختلف کشور همچنان ناپایداریهایی را در دسترسی به اینترنت تجربه کنند که این روند به مرور اصلاح خواهد شد.
به نظر میرسد کاربران اینترنت در سراسر کشور باید همچنان چند روزی را با صبر و حوصله بیشتری پشت سر بگذارند. معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، دکتر بهزاد اکبری، تازهترین وضعیت شبکه را اعلام کرده است.
صدای مسئولان از پلتفرم ایکس
بر اساس گزارشی که سیتنا منتشر کرده، دکتر بهزاد اکبری طی یک پست در شبکه اجتماعی ایکس (توییتر سابق) به کاربران اینترنت چنین گفته است. نقل قول عینی: «بهبود کیفیت سرویسها و بازگشت ترافیک بینالملل به دلیل طولانی شدن قطعیها چند روزی زمان میبرد، در شکل زیر روند افزایشی ترافیک بینالملل قابل مشاهده است، کمی صبور باشید.»
این اولین باری نیست که مسئولان از مردم میخواهند در برابر اختلالهای اینترنتی صبوری کنند، اما نکته جدید در این پیام، اشاره به «روند افزایشی ترافیک بینالملل» است. به گفته اکبری، این روند در نموداری که منتشر کرده قابل مشاهده است، هرچند خود نمودار در گزارش اصلی موجود نیست.
هشدار کارشناسان فنی؛ همه جا خوب نمیشود
اما ماجرا به همین جا ختم نمیشود. خبرنگار سیتنا در گفتوگو با کارشناسان فنی، نکات مهم دیگری را هم بررسی کرده است. این کارشناسان تأکید کردهاند که روند بازگشت شبکه به شرایط عادی، تدریجی خواهد بود. به عبارت دیگر، نباید انتظار معجزهای یک شبه داشت.
نقل قول عینی از این گفتوگو: «با توجه به روند بازگشت تدریجی شبکه به شرایط عادی، ممکن است تا به ثبات رسیدن شبکه، برخی کاربران اپراتورهای ثابت و همراه در نقاط مختلف کشور همچنان ناپایداریهایی را در دسترسی به اینترنت تجربه کنند که این روند به مرور اصلاح خواهد شد.»
این یعنی اگر شما در نقطهای از کشور زندگی میکنید که هنوز اینترنت پریدن دارد یا سرعت آن پایین است، تقصیر شما نیست و ممکن است چند روز بیشتری نسبت به دیگران منتظر بمانید. اپراتورهای ثابت (مثل ADSL و فیبرنوری) و همراه (مثل همراه اول، ایرانسل و رایتل) هر دو میتوانند این ناپایداریها را تجربه کنند.
نکته کلیدی: قطعیها طولانی شده، پس زمان میبرد
دلیل اصلی این تأخیر در بهبود کیفیت، چیزی نیست جز «طولانی شدن قطعیها». مدیرعامل شرکت زیرساخت صراحتاً اعلام کرده که دقیقاً به خاطر همین موضوع، بازگشت به حالت عادی چند روزی بیشتر از حد انتظار طول میکشد. هرچند در این گزارش به ماهیت این قطعیها (فنی، امنیتی یا غیره) اشاره نشده، اما تأکید بر «افزایشی بودن ترافیک بینالملل» نشان میدهد که گویا ترمیم مسیرهای جهانی با سرعت در حال انجام است.
جمعبندی خبر؛ امیدواری محتاطانه
خلاصه اینکه: اینترنت به سمت بهتر شدن میرود، ترافیک بینالملل افزایش یافته، اما به خاطر طولانی بودن مدت قطعی، بهبود کیفیت «چند روزی» زمان میبرد. در این فاصله، ممکن است کاربران در نقاط مختلف کشور - چه با گوشی و چه با مودم خانگی - باز هم ناپایداری را تجربه کنند. مسئولان میگویند «کمی صبور باشید» و کارشناسان هم تأکید میکنند که این روند «به مرور اصلاح خواهد شد».
سید فرید موسوی نماینده مجلس در نوشت: در روزهایی که دسترسی به بسیاری از پلتفرمهای جهانی ممکن نبود، میلیونها نفر برای ادامه ارتباطات روزمره، فعالیتهای کاری و حتی امور اقتصادی خود، ناچار به استفاده از پیامرسانها و سکوهای داخلی شدند؛ از بله و ایتا گرفته تا روبیکا. بسیاری حساب کاربری ساختند، گروههای خود را منتقل کردند و شکل تازهای از ارتباط را هرچند موقت و ناخواسته پذیرفتند. اما به محض بازگشت اینترنت جهانی، موج بازگشت کاربران نیز آغاز شد؛ سریع، گسترده و بدون تردید. در میان واکنشهای کاربران، جملهای بیش از همه تکرار میشد: «چقدر دلکندن از بله، ایتا و روبیکا آسان بود».
شاید در نگاه اول، این جمله صرفا یک شوخی تلخ در فضای مجازی به نظر برسد، اما در لایهای عمیقتر، حامل یک پیام اجتماعی و سیاسی مهم است. مردم، ورای انتخاب یک سکوی ارتباطی، در جستوجوی فضایی هستند که بتوانند به آن اعتماد کنند.
واقعیت این است که اعتماد با اجبار ساخته نمیشود. در جهان امروز نمیتوان تنها با بستن مسیرهای رقیب، کاربران را به ماندن در یک سکو قانع کرد. محدودسازی شاید بتواند مهاجرتی موقت ایجاد کند، اما توان خلق «اعتماد پایدار» را ندارد. تجربه اخیر دقیقا همین را نشان داد؛ کاربران ممکن است در شرایط اضطرار، به هر بستری کوچ کنند، اما در نخستین فرصت به همان فضایی بازمیگردند که احساس امنیت و اطمینان بیشتری در آن دارند.
این مسئله را نباید صرفا به کیفیت فنی پلتفرمهای داخلی تقلیل داد. بخشی از این بیاعتمادی، ریشه در نگرانیهای عمیقتر دارد؛ نگرانی درباره حریم خصوصی، امنیت دادهها، امکان نظارت و محدودشدن آزادی بیان. حتی اگر بخشی از این نگرانیها واقعی نباشد، اصل ماجرا اهمیت دارد: در سیاستگذاری عمومی، «احساس مردم» گاهی به اندازه خود واقعیت اثرگذار است. در جهان امروز، موفقیت پلتفرمها فقط با بودجه، تبلیغات یا حمایت نهادی تعیین نمیشود؛ مهمترین سرمایه هر سکو، «اعتماد عمومی» است.
شبکههای اجتماعی و پیامرسانها زمانی به بخشی از زندگی مردم تبدیل میشوند که کاربران احساس کنند انتخابشان محترم شمرده میشود، دادههایشان امن است و حضورشان در آن فضا، ناشی از اختیار است نه اجبار. از همین منظر، شاید ضروری باشد که سیاستگذاری در حوزه اینترنت و فضای مجازی، از رویکرد «انسدادمحور» فاصله بگیرد و به سمت «اعتمادسازی» حرکت کند؛ زیرا تجربه نشان داده است فیلترینگ و محدودیت، در بهترین حالت فقط میتواند رفتار کاربران را موقتا تغییر دهد، اما نمیتواند سلیقه، ترجیح و احساس تعلق آنان را بازآفرینی کند.
سرمایه اجتماعی، مهمترین پشتوانه هر حکمرانی است و این سرمایه، بیش از هر چیز، بر پایه اعتماد شکل میگیرد؛ اعتمادی که نه با اجبار، بلکه با شفافیت، احترام به حریم خصوصی، پذیرش حق انتخاب شهروندان و گفتوگوی صادقانه با جامعه ساخته میشود و تا زمانی که این مسئله حل نشود، هر بار که درها باز شوند، دلکندن باز هم آسان خواهد بود.
اختلال در گواهیهای امنیتی کلودفلر بخشی از وبسایتها را تحت تأثیر قرار داد
شرکت کلودفلر اعلام کرد اختلالی در گواهیهای امنیتی مبتنی بر Let’s Encrypt باعث بروز مشکلات اتصال امن برای بخشی از وبسایتهای تحت پوشش این شرکت شده است.
بر اساس گزارش منتشرشده در صفحه وضعیت خدمات کلودفلر، این مشکل از بامداد امروز آغاز شد و برخی کاربران هنگام دسترسی به وبسایتها با خطاهای مربوط به اتصال TLS و گواهیهای امنیتی مواجه شدند. کلودفلر اعلام کرد: اختلال به بخشی از مشتریانی مربوط میشد که از گواهیهای صادرشده توسط Let’s Encrypt استفاده میکردند.
این شرکت در جریان بررسی حادثه اعلام کرد که کاربران و مدیران وبسایتها میتوانند بهصورت موقت از یک مرجع صدور گواهی دیگر استفاده کنند تا مشکل برطرف شود. کلودفلر ساعاتی بعد اعلام کرد که منشأ اختلال شناسایی شده و فرایند رفع مشکل آغاز شده است.
بر اساس آخرین بهروزرسانی منتشرشده، این حادثه در ساعت ۰۸:۵۵ به وقت UTC برطرف شده و سرویسها به وضعیت عادی بازگشتهاند.
کلودفلر یکی از مهمترین شرکتهای زیرساخت اینترنت جهان محسوب میشود و میلیونها وبسایت برای خدمات امنیتی، شبکه توزیع محتوا و مدیریت ترافیک خود به این پلتفرم وابسته هستند؛ به همین دلیل هرگونه اختلال در خدمات آن میتواند روی دسترسی کاربران به شمار زیادی از وبسایتها اثر بگذارد.
