مبالغ اضافه دریافت شده در طرح «اینترنت پرو» به حساب کاربران بازمیگردد
رئیس سازمان تنظیم مقررات اعلام کرد: به منظور حمایت از حقوق مصرفکننده، اپراتورها موظف شدهاند مبالغ اضافه دریافت شده از کاربران را محاسبه کنند و به حساب کاربری آنها عودت دهند.
حمید فتاحی امروز در نشست خبری وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات که در این وزارتخانه برگزار شد، گفت: مصوبه «اینترنت ویژه یا پرو» در دبیرخانه شعام بود که در این موضوعِ اینترنت کسبوکارها یا همان پرو انحرافاتی رخ داده که منجر به بروز حس تبعیض و نارضایتی میان مردم شده است.
وی افزود: به همین منظور با ورود قوه قضاییه، مجلس و رگولاتوری، موضوع گرانفروشی و ارائه خدمات خارج از تعرفه به کاربران عادی در حال رسیدگی است.
فتاحی افزود: این مصوبه مربوط به شرایط بحران و امنیتی بود و اکنون که نیازی به آن نیست، باید متوقف شود؛ اما در صورت نیاز به ادامه فعالیت، حتماً باید اصلاحات لازم در چارچوب قانون و تعرفههای رسمی سازمان انجام گیرد.
