مهلت یک‌هفته‌ای فیفا به هوادارانی که بلیت جام جهانی را رایگان گرفتند

در حالی که تنها 6 روز تا آغاز رسمی مسابقات جام جهانی 2026 باقی مانده، فدراسیون جهانی فوتبال (فیفا)، بلیت‌هایی را که قیمت‌های نادرستی داشتند (به اشتباه در سایت فیفا رایگان درج و از سوی هواداران خریداری شده)، لغو کرده و به هواداران مدنظر فرصت داده بلیت‌ها را با قیمت اصلی دوباره خریداری کنند.

فیفا با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد: «فیفا می‌تواند تأیید کند که تقریباً 60 هوادار جام جهانی 2026، روز چهارشنبه سوم ژوئن، در مورد بلیت‌‌هایی که به دلیل مشکل پرداخت در فرآیند پرداخت، بدون هزینه (صفر دلار آمریکا) اختصاص داده شده بودند، پیامی در این خصوص دریافت کرده‌اند. بلیت‌‌های درخواستی این هواداران همچنان رزرو شده است و از هوادارانی که تحت‌تأثیر این اتفاق قرار گرفته‌اند، دعوت شده تا مبلغ صحیح را پرداخت کنند. فیفا از این خطا و هرگونه ناراحتی ایجاد شده ابراز تأسف می‌کند.»

«Ticket Talk Network» یک حساب کاربری در رسانه‌های اجتماعی که خطاهای بلیت‌فروشی را برجسته می‌کند، نامه‌ای را به اشتراک گذاشته که تأیید می‌کند هواداران هفت روز فرصت دارند تا هزینه بلیت‌ها را پرداخت کنند، قبل از اینکه بلیت رزرو شده از حساب‌ رسمی‌شان حذف شوند.

گفته می‌شود بلیت‌های مورد بحث برای بازی‌های مرحله گروهی در شهر تورنتو بوده است. این مشکل، جدیدترین مشکل بلیت‌فروشی فیفا است که وعده داده بود تمام بلیت‌های این رویداد فروخته خواهد شد، اما کمتر از یک هفته قبل از آغاز این مسابقات، بلیت‌هایی برای فروش موجود است.

هفته گذشته، دادستان‌های کل نیویورک و نیوجرسی، پس از ادعاهایی مبنی بر «افزایش مصنوعی قیمت‌ها» و «گمراه کردن هواداران»، تحقیقاتی را در مورد رویه‌های بلیت‌فروشی فیفا آغاز کردند.

فیفا از فرآیندی به نام «قیمت‌گذاری متغیر» برای فروش بلیت استفاده می‌کند. این بدان معناست که قیمت بلیت‌ها می‌تواند در طول مراحل فروش بر اساس تقاضا و موجودی تنظیم شود.

آخرین پنجره فروش آزاد بلیت‌های جام جهانی توسط فیفا در ماه آوریل آغاز شد. در آن زمان، فیفا اعلام کرد که بلیت‌های بیشتری می‌توانند درست قبل از شروع بازی عرضه شوند.

بیست‌وسومین دوره جام جهانی روز پنجشنبه 11 ژوئن (21 خرداد) به میزبانی سه کشور ایالات متحده، مکزیک و کانادا آغاز می‌شود.