راهکار بهبود کیفیت اینترنت از نگاه مشاور وزیر ارتباطات

مشاور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام می‌کند که تنها راه بهبود افزایش کیفیت اینترنت سرمایه‌گذاری در بخش سیار و به ویژه ثابت از طریق توسعه پروژه فیبر نوری است. بیژن عباسی آرند که پیش از این مدیرعامل ایرانسل هم بوده در گفت‌وگو با «آوش» تاکید می‌کند که افزایش تعرفه اینترنت تنها راه بهبود کیفیت اینترنت نیست و این یک موضوع فرعی است که شرکت‌ها به آن اشاره می‌کنند.

اپراتورهای ارتباطی در بیش از یک دهه گذشته بارها اعلام کرده‌اند که ثابت ماندن تعرفه و تغییر اندک آن با توجه به تورم و شرایط اقتصادی کشور، منطقی نیست و عدم تغییر مناسب تعرفه‌ها باعث شده آنها به مرز ورشکستگی نزدیک شوند. آنها اعلام می‌کنند توسعه زیرساخت‌های شبکه ارتباطی نیاز به سرمایه‌گذاری دارد و منطقی‌سازی تعرفه‌ها در این بخش به جذب سرمایه به این بخش کمک می‌کند، که نتیجه این اتفاق هم بهبود کیفیت اینترنت است.

عباسی آرند در پاسخ به این سوال که چگونه افزایش تعرفه می‌تواند، به بهبود کیفیت اینترنت کمک کند، به «آوش» می‌گوید: «سرمایه‌گذاری تابع منابع است؛ یعنی اپراتورها باید منابع کافی برای سرمایه‌گذاری داشته باشند. سازمان تنظیم مقررات نیز ابزارهای نظارتی برای پایش توسعه شبکه در اختیار دارد؛ چرا که تعداد سایت‌ها مشخص است و ظرفیت موجود هم معلوم است.»

او ادامه می‌دهد: «اگر امکان سرمایه‌گذاری بیشتر برای اپراتورها فراهم شود، طبیعتاً این امر منجر به افزایش ظرفیت شبکه خواهد شد. افزایش ظرفیت شبکه یعنی بهبود کیفیت و افزایش سرعت. بنابراین، از نظر فنی و قانونی امکان نظارت وجود دارد و می‌توان ارزیابی کرد که آیا اپراتورها منابع خود را صرف توسعه شبکه کرده‌اند یا خیر.»

عباسی آرند تاکید می‌کند که  به دلیل مشکلاتی مانند تحریم، جذب سرمایه و تامین تجهیزات برای توسعه شبکه ارتباطی در سال‌های اخیر با مشکل جدی مواجه شده است. او در این مورد گفت: «ما واقعاً با مشکلات ناشی از تحریم مواجه هستیم. دسترسی به تجهیزات محدود شده و این مسئله باعث پیچیدگی و زمان‌بر شدن فرآیند توسعه می‌شود. با این حال، راه‌حل اصلی و جدی برای بهبود کیفیت شبکه دو موضوع است: نخست توسعه شبکه موبایل، و دوم ( که اهمیت بیشتری دارد) شتاب در توسعه شبکه فیبر نوری است.»

به گفته او بیش از ۷۰ درصد ترافیک اینترنت کشور روی شبکه ثابت است و باید ترافیک را از شبکه موبایل به شبکه فیبر نوری منتقل کرد. آنطور که او می‌گوید ظرفیت شبکه فیبر نوری به‌مراتب بالاتر از شبکه موبایل است، چرا که محدودیت فرکانسی ندارد و می‌تواند به‌راحتی ظرفیت و سرعت‌های بالاتری را در اختیار مشترکان قرار دهد.

عباسی آرند  بحث افزایش تعرفه برای افزایش کیفیت را  موضوعی جانبی می‌داند و اعتقاد دارد که بحث اصلی این است که باید سرمایه‌گذاری در شبکه سیار افزایش یابد و در کنار آن، مردم به سمت استفاده از شبکه فیبر نوری سوق داده شوند.

اما این سرمایه‌گذاری چگونه باید اتفاق بیفتد؟ او در پاسخ به این سوال توضیح می‌دهد: «در شرایطی که اپراتورها با مشکلات ناشی از تحریم مواجه‌اند، طبیعتاً تأمین تجهیزات با پیچیدگی همراه است، نقدینگی لازم است و منابع مالی باید فراهم شود. اینها موضوعاتی هستند که اپراتورها برای آنها راه‌حل‌هایی دارند.»

در حالی اپراتورها به دنبال افزایش تعرفه برای کمک به بهبود کیفیت اینترنت هستند، که زمستان سال ۱۴۰۲ عیسی‌زارع‌پور، وزیر ارتباطات دولت ابراهیم رئیسی اعلام کرد که با تعهدی که از اپراتورها گرفته، آنها قول داده‌اند که کیفیت اینترنت بهبود پیدا کند در نتیجه او با افزایش بین ۳۰ تا ۳۴ درصدی تعرفه موافقت کرده است. با این حال خود او در آخرین روزهای کاری‌اش اعلام کرد که اپراتورها نتوانسته‌اند این وعده خود را عملی کنند.

عباسی آرند در واکنش به این سوال که وقتی یک بار افزایش تعرفه منجر به بهبود کیفیت نشده، چگونه اپراتورها باز هم درخواست افزایش تعرفه را دارند، اعلام کرد: «تا امروز، اگرچه افزایش قابل‌توجهی در مصرف رخ داده، اما توسعه هم ادامه داشته است؛ چراکه اگر هیچ توسعه‌ای صورت نمی‌گرفت، کیفیت به‌مراتب بدتر از شرایط فعلی می‌شد. این نشان می‌دهد که اپراتورها سال‌به‌سال توسعه انجام داده‌اند، اما رشد مصرف نیز بسیار زیاد بوده است. بنابراین، رشد توسعه شبکه باید از رشد مصرف پیشی بگیرد تا کیفیت حفظ و ارتقا یابد.»